Aliado PTM.
Ten en cuenta los siguientes tips de seguridad.
- Si recibes un correo electrónico que parece provenir de PTM (COMERCIAL CARD) pero tiene características sospechosas; que incluye enlaces a sitios web dudosos, o tiene otras características que te parezcan sospechosas; te sugerimos NO hacer clic en ningún enlace y reportar el correo de inmediato a ptmdigital@ptm.com.co
Adicionalmente queremos recordarte:
- PTM, NUNCA te pedirá por correo electrónico o por teléfono que proporciones tu contraseña
- No abras correos o archivos adjuntos cuyo remitente o asunto sea desconocido, elimínalos y evita abrirlos
- Si tienes dudas sobre un link enviado por correo electrónico no lo abras; escribe la dirección directamente en tu navegador (https://ptm.com.co para la página web y https://www.comercialcard.com.co/seguridad para la plataforma).
- Asegúrate de que al ingresar a nuestra página web o plataforma la página sea segura. Para ello, debes validar que se encuentra en la barra de dirección el icono de un candado cerrado y que la dirección comienza con las letras https.
- Evita utilizar redes inalámbricas públicas (café internet, bibliotecas, parques, restaurantes). No ingreses información personal como transacciones bancarias, compras, etc., a menos que estés seguro de que la red es confiable.
- Después de utilizar la plataforma, asegúrate de cerrar sesión.
- Recuerda, NUNCA guardar contraseñas en tu navegador.
- Cambia periódicamente tus contraseñas y asegúrate de no usar la misma contraseña en diferentes medios electrónicos (Correo electrónicos, banco, plataforma, Redes Sociales, etc.) y que no sea fácilmente descifrable (mínimo 8 dígitos y alfanumérica).
- Revisa constantemente los movimientos de ventas y saldo de tu plataforma.
- Verifica que tu computador sea seguro para esto es recomendable que tenga un software anti-virus actualizado y un firewall activo.
- No descargues software piratas ya que pueden contener virus, recuerda que nuestra aplicación PTM móvil solo se encuentra actualmente en la Play Store (Android)
¡¡¡RECUERDA!!! El fraude en internet es una constante en nuestra sociedad; no ignores los consejos de seguridad, te ayudan a proteger tus datos, tu privacidad y tu dinero.
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