Tips plataforma PTM.

– Recuerda cambiar la clave periódicamente
– Recuerda NO guardar la contraseña en tu computador
– Recuerda NO compartir tu contraseña con terceros.
– Puedes recuperar tu contraseña mediante tu correo electrónico.
– La clave debe ser alfanumérica y mínimo de 8 dígitos
– Recuerda que puedes recuperar tu contraseña solo ingresando a la plataforma por  un  navegador web (no en la aplicación móvil)

En caso de bloquear la IP prueba reiniciando tu modem de internet, en caso de seguir igual debes esperar 1 hora para volver a ingresar a la plataforma, con 4 intentos fallidos bloqueas la contraseña y con 10 fallidos bloqueas la IP.

Estos videos te pueden guiar en los pasos de recuperación y cambio de contraseña.

https://www.youtube.com/watch?v=7OGPf9pd6ws

https://www.youtube.com/watch?v=VcSICrNe2Bc&t=28s​